Conditions d’Utilisation

SAIMMECOSMETIQUES.COM

L’utilisation du site Internet saimmecosmetiques.com saimmecosmetiques.com exploité par Saime Cosmétiques Beauté inc. (« S’AÏMME » ou « nous ») est régie par les présentes conditions d’utilisation (les « Conditions »). Ces Conditions s’appliquent à votre utilisation du Site et à tout achat que vous effectuez sur le Site en complément de notre Politique de livraison et de notre Politique de retour. En utilisant le Site, vous vous engagez à respecter ces Conditions. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, nous vous prions de ne pas utiliser le Site et de ne pas effectuer d’achat sur ce Site.

Ces Conditions peuvent être modifiées en tout temps et sans préavis par S’AÏMME. Toute modification entrera en vigueur dès sa mise en ligne sur le Site. Votre utilisation du Site sera assujettie à la plus récente version des Conditions mise en ligne. En cas de conflit entre une modification et une version antérieure des Conditions, la version plus récente prévaudra. Veuillez consulter les Conditions régulièrement. Si vous n’acceptez pas ou ne pouvez pas accepter ces Conditions ou les mises à jour qui y sont faites, veuillez immédiatement cesser d’utiliser le Site.

Les produits présentés sur le Site peuvent être commandés et livrés au Canada uniquement.

EN ACCÉDANT À CE SITE, VOUS REPRÉSENTEZ QUE VOUS ÊTES ÂGÉ DE DIX-HUIT ANS OU PLUS ET QUE VOUS AVEZ LU ET ACCEPTEZ LES PRÉSENTES CONDITIONS. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, EN TOUT OU EN PARTIE, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LE SITE ET QUITTER CETTE PAGE.

NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE ENTIÈRE DISCRÉTION, MAIS NOTAMMENT AFIN D’AMÉLIORER VOTRE EXPÉRIENCE SUR NOTRE SITE, DE METTRE À JOUR, DE RÉVISER OU D’AUTREMENT MODIFIER CES CONDITIONS. CES MODIFICATIONS ENTRERONT EN VIGUEUR IMMÉDIATEMENT ET SERONT INTÉGRÉES AUX PRÉSENTES. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE PRENDRE CONNAISSANCE RÉGULIÈREMENT DE CES CONDITIONS AFIN DE VOUS ASSURER QU’IL S’AGIT DE LEUR VERSION À JOUR.

  1. CONDITIONS DE VENTE 

1.1 Informations sur les produits et disponibilité

Les illustrations des produits affichés sur le Site sont à titre informatif uniquement et il se peut que les produits diffèrent quelque peu en pratique de leur illustration. De plus, veuillez noter que les produits affichés sur le Site sont sous réserve de leur disponibilité. Même si S’AÏMME utilise des moyens raisonnables pour mettre à jour le Site le plus fréquemment possible, il se peut que le produit désiré ne soit pas disponible au moment où vous souhaitez passer votre commande. S’AÏMME se réserve le droit de ne pas accepter votre commande selon les modalités décrites ci-après dans la section « Refus ou annulation d’une commande ». S’AÏMME se dégage de toute responsabilité advenant une rupture de stock et pour tout dommage pouvant en résulter ou causé par tout délai de livraison.

Veuillez noter que dans certaines circonstances (par ex. promotions spéciales à durée limitée), et sauf là où la loi l’interdit, S’AÏMME peut limiter le nombre de produits disponibles à l’achat par personne de manière à ce que le plus d’utilisateurs possible puissent profiter de nos offres. 

Merci de prendre note également que tous les produits disponibles sur le Site, incluant les échantillons que nous pouvons vous fournir, le cas échéant, sont destinés à vos fins personnelles uniquement. Vous ne devez pas vendre ou revendre tout produit que vous achetez auprès ou recevez de nous. S’AÏMME se réserve le droit, à son entière discrétion et sans préavis, d’annuler une commande que vous avez passée ou de réduire la quantité de produits de toute commande dans le cas où S’AÏMME est d’avis que cette commande est susceptible d’être faite en violation des présentes Conditions, à son entière discrétion.

1.2 Cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux de S’AÏMME sont électroniques et seront envoyées par courriel à l’adresse courriel que vous avez fournie à cet effet. Les conditions suivantes s’appliquent aux cartes-cadeaux :

  • toutes les ventes de cartes-cadeaux sont finales et aucun échange ou remboursement ne sera effectué;
  • elles peuvent uniquement être utilisées pour l’achat de produits sur le Site;
  • elles ne peuvent pas être utilisées pour acheter d’autres cartes-cadeaux;
  • elles n’ont aucune date d’expiration et aucuns frais d’inactivité ni autres frais n’y sont associés; 
  • elles peuvent être utilisées à différents moments et pour effectuer plus d’un achat;
  • elles ne peuvent être échangées contre de l’argent, sauf au Québec où les lois provinciales stipulent que lorsque le solde d’une carte est inférieur à 5 $, le client doit être remboursé à sa demande;
  • elles sont assujetties à toutes les conditions et limites qui peuvent être communiquées par S’AÏMME au moment de l’achat de la carte-cadeau.

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte en communiquant avec nous à allo@saimmecosmetiques.com. Veuillez prendre note que le solde d’une carte ne peut être remplacé si celle-ci est perdue, volée, endommagée ou utilisée. 

Si un client retourne un article payé avec une carte-cadeau, le montant de l’achat sera remis sur la carte-cadeau du client, sauf si le montant est inférieur à 5 $. Dans ce dernier cas, le client recevra un remboursement sur sa carte de crédit. 

1.3 Paiement et facturation

Tous les prix affichés sur le Site sont en dollars canadiens et sont applicables et valides uniquement au Canada. Le paiement par carte de crédit est la seule forme de paiement permettant de faire des achats en ligne sur le Site et les fournisseurs de cartes de crédit acceptés sont assujettis à toute mention ou limitation pouvant vous être communiquée à ce moment.

1.4 Refus ou annulation d’une commande

S’AÏMME se réserve également le droit de ne pas traiter ou de ne pas accepter, à son entière discrétion et à tout moment, une commande dans certains cas incluant, mais sans s’y limiter, dans le cas où le produit désiré s’avère être en rupture de stock, en cas d’erreur d’affichage de prix ou si une information importante sur un produit est manquante ou inexacte sur le Site. Si nous ne traitons pas ou refusons une commande en vertu de ce qui précède, nous vous en aviserons et vous ne serez pas facturé ou, s’il y a eu facturation, nous vous rembourserons.

1.5 Livraison

Référez-vous à notre Politique de livraison

1.6 Remboursement ou échange

Référez-vous à notre Politique de retour.

  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sauf si autrement indiqué, le Site incluant les éléments qui s’y retrouvent, y compris, mais sans s’y limiter, le contenu, les données, textes, images, bandes vidéo et audio, codes et logiciels, et les marques de commerce, telles S’AÏMME et SÈME TA BEAUTÉ, sont protégés par propriété intellectuelle et sont la propriété de S’AÏMME.

D’autres marques, noms, mots, logos et dessins peuvent également constituer des marques de commerce appartenant à S’AÏMME, à une autre entité de son groupe ou à un tiers. Il est strictement défendu de reproduire ou d’autrement utiliser les marques de commerce et les noms commerciaux contenus dans le Site.

Il vous est strictement interdit de télécharger, de reproduire, d’afficher, de publier, de transmettre, de distribuer ou d’autrement utiliser, en tout ou en partie, sur tout support, par quelque mode, à des fins autres que personnelles, tout élément du Site protégé par droit d’auteur ou par tout autre droit de propriété intellectuelle.

  1. INTERACTIONS AVEC NOUS ET INSCRIPTION À TITRE DE MEMBRE 

Dans certaines circonstances, par exemple lorsque vous soumettez une demande, publiez ou soumettez un commentaire ou toute information sur le Site au moyen des fonctionnalités qui sont disponibles à cet effet (le « Contenu généré par l’utilisateur »), passez une commande, ou lorsque vous vous inscrivez à nos courriels promotionnels (par ex. infolettres) ou à titre de membre, S’AÏMME peut exiger que vous fournissiez certains de vos renseignements personnels tels que vos nom, adresse, adresse courriel et d’autres informations telles que vos préférences. Les informations recueillies via le Site nous permettent notamment, mais sans s’y limiter, de traiter votre commande et de vous envoyer de temps à autre de l’information, des promotions ou des offres personnalisées, dans les limites permises par les lois applicables. Pour en savoir plus au sujet de la manière dont nous pouvons utiliser et gérer vos renseignements personnels, merci de vous référer à notre Politique de protection des renseignements personnels. 

Lorsque vous soumettez ou publiez du Contenu généré par l’utilisateur, vous représentez que vous êtes le seul auteur du Contenu généré par l’utilisateur et vous autorisez S’AÏMME à reproduire, afficher, modifier, traduire, distribuer ou autrement utiliser le Contenu généré par l’utilisateur sans aucune limitation et sans préavis et vous renoncez à tout droit moral à cet effet. Veuillez noter que dans le cas où S’AÏMME souhaite utiliser de l’information personnelle vous concernant en lien avec le Contenu généré par l’utilisateur, nous nous assurerons de communiquer avec vous afin d’obtenir votre autorisation préalable à cet effet.    

  1. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Bien que S’AÏMME déploie tous les efforts raisonnables pour assurer de l’exactitude des renseignements fournis sur le Site, le Site et les renseignements qui y sont contenus sont fournis tels quels sans aucune garantie, implicite ou explicite, notamment quant à leur exactitude, leur intégralité ou leur mise à jour. 

Tous les produits doivent être utilisés uniquement conformément à leurs indications, mises en garde et lignes directrices. Vous devez toujours vérifier la liste des ingrédients des produits afin d’éviter des réactions allergiques potentielles.

LE SITE PEUT CONTENIR DE L’INFORMATION PORTANT SUR LE BIEN-ÊTRE, DES CONDITIONS OU PROBLÈME DE PEAU, LA SANTÉ DE LA PEAU OU LA SANTÉ EN GÉNÉRAL. CEPENDANT, TOUJOURS CONSULTER UN PROFESSIONNEL QUALIFIÉ POUR DES CONSEILS PRÉCIS, ADÉQUATS ET SPÉCIFIQUES. LE SITE ET LES INFORMATIONS QUI Y SONT LIÉES NE SONT PAS DESTINÉS À ET NE DOIVENT PAS ÊTRE UTILISÉS EN TANT QUE SUBSTITUT À UN JUGEMENT, CONSEIL, AVIS, OU DIAGNOSTIC MÉDICAL OU PROFESSIONNEL NI À UN TRAITEMENT D’UNE CONDITION DE PEAU OU DE SANTÉ PAR UN PROFESSIONNEL. LES UTILISATEURS NE DEVRAIENT PAS SE FIER À L’INFORMATION FOURNIE SUR LE SITE AFIN DE PRÉVENIR, DE DIAGNOSTIQUER, DE TRAITER, D’AMOINDRIR OU DE GÉRER TOUTE CONDITION DE SANTÉ SPÉCIFIQUE, SAUF SUR L’AVIS D’UN PROFESSIONNEL. LE SITE NE CONTIENT AUCUNE RECOMMANDATION SUR MESURE POUR VOS CONDITIONS DE PEAU OU DE SANTÉ SPÉCIFIQUES. TOUTE QUESTION RELATIVE À VOTRE PEAU OU À VOTRE SANTÉ DOIT ÊTRE DISCUTÉE DANS LE CADRE D’UNE CONSULTATION AVEC UN PROFESSIONNEL QUALIFIÉ. 

S’AÏMME ne garantit d’aucune façon que le Site sera accessible ou fonctionnel sans interruption ou que son contenu est ou sera exempt de toute erreur, virus, défaut, élément nuisible ou de toute autre composante matériellement dommageable. S’AÏMME, ses sociétés affiliées, le cas échéant, leurs associés, actionnaires, administrateurs, dirigeants, employés, agents et représentants se dégagent de toute responsabilité à l’égard de toute composante informatique, logiciel ou ligne de communication, de toute perte ou absence du réseau de communication ou pour toute transmission qui est fautive, incomplète ou incompréhensible ou supprimée par tout ordinateur ou réseau et qui peut limiter ou empêcher toute personne d’accéder au Site. En aucun cas S’AÏMME ne peut être tenue responsable pour dommage de quelque nature que ce soit, incluant les dommages réels, directs, indirects ou consécutifs, résultant en tout ou en partie du téléchargement de toute page web ou logiciel, de la transmission de toute information liée à la navigation sur le Site, ou relativement à l’utilisation ou à la pertinence de toute information disponible sur ou liée au Site.

  1. RESTRICTIONS RELATIVES À L’ACCÈS

S’AÏMME se réserve le droit en tout temps, à sa seule discrétion et sans préavis, de suspendre ou d’annuler le compte ou le profil d’un utilisateur, notamment, mais sans y être limité, dans le cas où S’AÏMME a des motifs raisonnables de croire que la conduite de cet utilisateur contrevient ou est de nature à contrevenir en tout ou en partie à ces Conditions. S’AÏMME se réserve également le droit de restreindre l’accès d’un utilisateur au Site, en tout ou en partie. Le cas échéant, S’AÏMME ne pourra être tenue responsable d’une telle suspension, annulation ou restriction, ni de quelque dommage de quelque nature que ce soit qui pourrait en découler directement ou indirectement.

  1. LIENS VERS D’AUTRES SITES

Le Site peut comporter des liens vers des sites Internet exploités par des tiers (les « sites Internet de tiers »). En cliquant sur ces liens, vous quittez le Site. S’AÏMME n’exerce aucun contrôle sur l’exploitation de ces sites Internet de tiers. Le fait que le Site contienne une référence à ces sites Internet de tiers n’engage d’aucune façon la responsabilité de S’AÏMME. Nous vous recommandons de porter une attention particulière aux conditions d’utilisation et aux politiques de protection des renseignements personnels de ces sites Internet de tiers.

  1. PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

S’AÏMME voit à la protection de vos renseignements personnels. Pour en savoir davantage sur les renseignements personnels que nous pouvons collecter lorsque vous accédez ou utilisez le Site et sur la manière dont nous les utilisons, conservons et communiquons, le cas échéant, veuillez vous référer à notre Politique de protection des renseignements personnels, laquelle est incorporée aux présentes Conditions.

  1. GÉNÉRALITÉS

Les présentes Conditions, lesquelles incorporent notre Politique de protection des renseignements personnels, notre Politique de livraison et notre Politique de retour, constituent la totalité de l’entente intervenue entre vous et S’AÏMME concernant votre navigation et utilisation du Site. Le défaut de S’AÏMME d’insister sur l’application ou la stricte exécution d’une clause de la présente convention ne doit pas être interprété comme une renonciation à l’application d’une clause ou à un droit. Dans l’éventualité où un tribunal compétent jugeait qu’une disposition de la présente convention était nulle, invalide ou non exécutoire par ailleurs, ce jugement n’aura aucune incidence sur les autres dispositions des Conditions, dans les limites permises par les lois applicables.

  1. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont régies exclusivement par les lois de la province de Québec et les lois fédérales qui y sont applicables, peu importe votre lieu de résidence ou votre emplacement. Tout litige, recours ou réclamation découlant de, ou en relation avec ces Conditions ou l’utilisation du Site ou de leur contenu sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents dans le district judiciaire de Montréal, province de Québec, Canada.

  1. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions sur nos conditions ou politiques ou si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de notre site Web, veuillez nous contacter à allo@saimmecosmetiques.com.